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「インターネット接続」
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J:COM NET 光 専用「利用端末登録ツール」の利用方法
【ご注意】 「利用端末登録ツール」は「J:COM NET 光」のご加入者様専用です。 お手続きのページは こちら から。接続するパソコンを変更するパソコンの買い換えなど、インターネットに接続するパソコンを変更する場合は、以下の手順でMACアドレスの登録内容を変更します。1. 新しいパソコンを接続する変更するパソコンからLANケーブルを外し、新しく接続するパソコンにつなげます。新しいパソコンで、ブラウザを起動します。2. 加入者サポートにログインするインターネット環境設定通知書（2023年5月7日 配布終了）に記載された連絡用アカウント、パスワードを入力し、［ログイン］ボタンをクリックします。
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パソコンのインターネット初期設定
パソコンのインターネット初期設定についてパソコンを買い替えたら、インターネット、セキュリティ、メールの設定をしましょう。Wi-FiでインターネットにつなぐWi-Fiのネットワーク名（SSID）とパスワードを確認してWi-Fiに接続します。Wi-FiモデムやWi-Fiルーター、メッシュWi-Fiや高機能Wi-Fiとで確認方法が変わります。Wi-FiモデムやWi-Fiルーターにつなぐ場合本体シールを見ながら設定してください。※Wi-Fiのパスワードは、「PASS KEY」「事前共有キー」「暗号化キー」「KEY」などと記載されている場合があります。図は「Wi-Fiモデム」の一例です。メッシュ
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ネットの速度が遅い問題の解決方法
ネットの速度が遅い原因についてネットの速度が遅いと感じる場合、ネットモデムやONUの一時的な問題や、Wi-Fiの電波強度が問題の場合があります。10G/5Gコースご契約中で、理論値1G以上の速度を出すための配線例J:COM NET 光の場合1Gbps以上の速度を出すには対応したパソコンなどの機器（10GBASE-T対応）とONUを有線LAN（カテゴリー6A以上）で接続する必要があります。J:COM NET 光 on au ひかりの場合1Gbps以上の速度を出すには対応したパソコンなどの機器（10GBASE-T対応）とONUを有線LAN（カテゴリー6A以上）で接続する必要があります。J:COM
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インターネット接続情報の発行方法
1. 事前準備インターネット接続情報(SSID・パスワード）の発行には以下情報が必要です。 設置済み無線モデムのMACアドレス情報郵便番号お部屋番号無線モデムのMACアドレス確認方法無線モデム底面に貼られたシール内の赤枠箇所[CM MAC:]に記載されています。2. 発行ページへアクセスする以下のリンクからお手続きください。発行ページに進む
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閲覧履歴の削除方法＜Mac Safari＞
1. Safariを起動します。2. メニューバーから「履歴」をクリックします。3. 履歴のメニューから「履歴とWebサイトデータを消去」をクリックします。4. 「消去の対象」を選びます。5. 対象メニューから「すべての履歴」をクリックします。6. 「履歴を消去」をクリックします。以上で設定は完了となります。
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キャッシュのクリア方法＜Mac Safari＞
キャッシュクリアをする方法についてこのページでは、Mac Safariでキャッシュをクリアする方法についてご案内します。1. Safariを開くSafariを起動します。2. メニューバーをから「環境設定」を開くメニューバーから「Safari」をクリックし、「環境設定」をクリックします。3. 詳細を開く環境設定画面から「詳細」のタブをクリックします。4. 開発メニューを表示する[メニューバーに“開発”メニューを表示]の項目にチェックを入れます。5. 開発からキャッシュを空にするメニューバーに追加された「開発」をクリックし、[キャッシュを空にする]をクリックします。以上で設定は完了とな
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お気に入り（ブックマーク）の削除方法＜Mac Safari＞
Mac Safari で登録したお気に入りを削除についてこのページでは、Mac Safariで登録したお気に入りの削除方法についてご案内します。1. Safariを開くSafariを起動します。2. ブックマークメニューを開くメニューバーから「ブックマーク」をクリックします。3. ブックマークの編集を開くブックマークのメニューから「ブックマークの編集」をクリックで、ブックマーク編集画面が開きます。4. 削除するブックマークを選択するブックマーク編集画面から、削除したいお気に入りをクリックします。5. 編集メニューを開くメニューバーの「編集」を開きます。6. 削除する編集のメニューか
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バージョンの確認方法＜Google Chrome＞
1. Google Chromeを起動します。2. メニューを開くツールバーの [ メニュー ] ボタンをクリックします。3. Google Chromeについてを開く[ヘルプ] をクリックし、表示されたメニューから[Google Chromeについて] を選択します。4. バージョンを確認する[ Chrome について ] が表示され、バージョンを確認できます。以上で設定は完了です。
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すべての閲覧履歴の削除方法＜Mac Safari＞
閲覧履歴をすべて削除する方法についてこのページでは、Mac Safariの初期化方法についてご案内します。1. Safariを開くSafariを起動します。2. メニューバーを開くメニューバーから「Safari」をクリックします。3. 履歴とWebサイトデータを消去するメニューから「履歴とWebサイトデータを消去」をクリックします。4. 消去対象を選択する「消去の対象」から[すべての履歴]を選択し、[履歴の消去]をクリックする。以上で設定は完了となります。
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初期設定方法＜Google Chrome＞
1. Google Chromeを起動します。2. ツールバーの [ Chromeメニュー ] ボタンをクリックします。3. [ 設定 ] をクリックします。4. [ 設定 ] タブが表示されたら、[ 詳細設定を表示 ] をクリックします。5. [ ネットワーク ] セクションで [ プロキシ設定の変更 ] をクリックします。6. [ インターネットオプション ]が開きます。[ 接続 ]タブを選択し、 [ LANの設定 ]をクリックします。7. [ ローカルエリアネットワーク(LAN)の設定 ]が開きます。 すべてのチェックボックスにチェックが入っていないことを確認します。 ※チェックが入って
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