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よくある質問<J:COM TV シンスタンダード>
サービスについてJ:COM TV シン・スタンダード/シン・スタンダードプラスとは、どのようなサービスですか?映画・ドラマ・アニメ等幅広いジャンルの作品が見放題の動画配信サービス 「J:COM STREAM※」と厳選した専門チャンネルをセットにしたTVコースです。J:COM TV スタンダードとシン・スタンダード/シン・スタンダードプラスの違いは何ですか?J:COM TVスタンダードは、専門チャンネルをお楽しみいただけるコースです。J:COM TVシン・スタンダードは、専門チャンネルに加えて、J:COM STREAM 見放題(TELASA/Paramount+を含む)も基本料金内でご利用い
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J:COM TVをご検討中の方向けのよくある質問(Q&A)
どんな番組が見られますか?J:COM TVは選べる5つのコースをご用意。話題のネット動画と専門チャンネルがセットになった「フレックス with Netflix」・「フレックス with Disney+」。人気の専門チャンネルをとことん楽しめる「スタンダート」・「スタンダートプラス」。見たいジャンルを8パックから1つ選んで楽しめる「セレクト」と、お客さまのご利用に合わせたコースを用意しています。※「J:COM TV フレックス with Disney+」は2022年9月28日(水)開始予定のサービスです。J:COM TVでBSデジタル放送は見られますか?J:COM TVでは、BSデジタル放送を、
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ジェイコムマガジンに関するよくある質問
全般マガジンを送付してほしいジェイコムマガジンの種類変更・送付申込ついては以下で詳しくご案内しています。ジェイコム マガジン|種類変更・送付申込・送付停止マガジンの送付を停止してほしいジェイコムマガジンの種類変更・送付申込・送付停止については以下で詳しくご案内しています。ジェイコム マガジン|種類変更・送付申込・送付停止毎月いつ頃届きますか?マガジンは、毎月月末までに翌月号をお届けいたします。例えば、2月号のマガジンは1月末までにお届けします。※送付のスケジュールは月や地域により異なりますので、あらかじめご了承ください。マガジンが届きませんマガジンは、毎月月末までに翌月号をお届けいたします。※
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J:COM TVのコース別に視聴できるチャンネル比較
J:COM TVの各コースで視聴できるチャンネルをご案内しています。コース別チャンネル比較表表中記号の意味●視聴できるチャンネル-視聴できないチャンネル。オプション提供がないOPコースに含まれない、オプション追加できるチャンネル×オプション契約できないチャンネル、またはコースに含まれているチャンネルアルファベットパック種別映画映画シン・スタンダードプラスシン・スタンダードスタンダードプラススタンダードフレックスセレクトコンパクト[Ch.450] ムービープラス●●●●BA/D/E●[Ch.451] WOWOWプラス 映画・ドラマ・スポーツ・音楽●●●●BD-[Ch.452] ザ・シネマ
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J:COMアンケートモニター
いつもJ:COMをご利用いただきありがとうございます。ご利用者さま限定のアンケートモニターについてご案内しています。お知らせ一覧からインストールする手順1. 「サポート」を選択ホームメニューの「サポート」を選択します。2. 「◆◆J:COMご加入者さま限定!アンケートモニター募集中!◆◆」を選択左メニュー「お知らせ」を選択し、受信された「◆◆J:COMご加入者さま限定!アンケートモニター募集中!◆◆」を選択します。3. リモコンの決定ボタンを押すお知らせ画面が表示された状態でリモコンの決定ボタンを押します。4. 「インストール」を選択アンケートモニターアプリインストール用画面が表示されたら「イ
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J:COMスマートテレビのコース
J:COMスマートテレビのコース"見たい!"に合わせて選べる5つのコース・料金プラン※すべてのコースで地デジ・BSも楽しめます。選べる5つのコースJ:COM TV スタンダード地上波・BS・専門チャンネルを含めた91ch以上ご視聴いただける一番選ばれているコースです。J:COM TV スタンダードプラススタンダードコースに専門チャンネル11チャンネルを加えた101ch以上ご視聴いただける、チャンネル数最多のコースです。スタンダード・スタンダードプラスの詳細は「J:COM公式サイト」J:COM TV セレクト地上波・BS・専門チャンネル(5~6ch)が視聴できるコースです。専門チャンネルは7つ
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サービス・仕様に関するよくある質問<J:COM LINK>
J:COM LINKのサービス・仕様サービスについてスマートテレビとは何ですか?スマートテレビ(J:COM LINK、4K J:COM Box、Smart J:COM Box、Smart TV Box)は、J:COMで提供している専門チャンネル放送の視聴はもちろん、タブレットでのテレビ視聴やビデオオンデマンド(VOD)サービス、様々なアプリがご利用いただけます。外付けハードディスクの利用や、ハードディスク内蔵モデムを利用することで録画もお楽しみいただけます。J:COM LINKと4K J:COM Box、Smart J:COM Boxの3種類があり、ご利用いただけるサービス、月額料金が異なりま
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サービスに関するよくある質問<4K J:COM Box>
4K J:COM BoxについてJ:COM TVサービスをご利用時に設置する4K対応のTVチューナー(セットトップボックス)の1つです。このページではサービスに関するよくある質問をご案内します。サービスについてスマートテレビとは何ですか?スマートテレビ(J:COM LINK、4K J:COM Box、Smart J:COM Box、Smart TV Box)は、J:COMで提供している専門チャンネル放送の視聴はもちろん、タブレットでのテレビ視聴やビデオオンデマンド(VOD)サービス、様々なアプリがご利用いただけます。外付けハードディスクの利用や、ハードディスク内蔵モデムを利用することで録画も
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よくある質問<J:COM TV フレックス with Netflix>
J:COM TV フレックス with Netflixのお困りごとについてサービス内容やプラン料金、Netflix加入者向けの切り替え手続き、視聴操作方法についてご案内します。サービスに関することJ:COM TV フレックス with Netflixってどんなサービスですか?Netflixと専門チャンネルをセットにしたコースです。専門チャンネルは、お客さまの好み・ニーズに合わせてパック2種(A or B)からお選びいただけます。プランの利用料金はいくらですか?J:COM TVフレックス with Netflixプランの月額料金は、Netflixのプラン選択により以下となります。Netflix
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ハードディスク内蔵J:COMチューナーに関するよくある質問(HUMAX JC-5000/JC5100・Panasonic TZ-DCH2000)
サービスに関するよくある質問HDRのサービス内容はどのようなものですか?地上デジタル、BSデジタル、ケーブルデジタル放送など、J:COM TV スタンダードで提供している各サービスを、簡単にハイビジョン画質で録画できるハードディスク内蔵型セットトップボックスによるサービスです。 テレビ周りの複雑な配線がスッキリし、録画操作が簡単です。 また、ダブルチューナーを搭載しているので裏番組の録画も可能です。 加えて、タイムスリップ・タイムキープ機能や、電子番組表(EPG)から簡単に録画予約できる機能も備えています。プラン変更しても、現在利用しているJ:COMチューナーはそのまま使えますか?現在ご契約の
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