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「でんき」
一覧 (15 件)
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アンペア変更などプランを変更する際に行われるアンペアブレーカー等の交換作業は、どのくらい時間がかかりますか？
15分程度と想定します。 交換作業につきましては、一般送配電事業者が行います。 お客さまへ工事日の調整について直接、一般送配電事業者から連絡がございますので、所要時間等の詳細ついては一般送配電事業者へお問い合わせください。
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ご検討中の方向けのよくある質問（Q＆A）＜電力＞
お申し込みについて 申し込みの際に必要なものは何ですか？ お申し込みのには以下の情報が必要となります。（電力明細（検針票など）をお手元にご用意ください。） 切替元事業者名：ご契約中の電気小売事業者名 現在のご契約種別：ご利用中の契約種別/プラン名 ご契約者名義 切替元事業者お客様番号：ご契約中の電気小売事業者のお客様番号 供給地点特定番号：電気供給地点を特定する番号(22桁) お客さま番号・供給地点特定番号とは何ですか？ お客さま番号 ご契約の電力会社からお客さま毎に発行されている10桁前後の番号です。「契約者番号」と表記されている場合もあります。 供給地点特定番号 電気の使用場所を特定する2
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J:COM でんき/J:COM 電力のご契約内容のご案内（別紙）について
ご契約内容のご案内（別紙）について 北海道電力エリア J:COM電力家庭用コース ご契約内容のご案内（別紙） J:COM電力共用部コース ご契約内容のご案内（別紙） 東北電力エリア J:COMでんきにご契約の方 J:COMでんき家庭用コース ご契約内容のご案内（別紙） J:COMでんき共用部コース ご契約内容のご案内（別紙） J:COM電力にご契約の方 J:COM電力家庭用コース ご契約内容のご案内（別紙） J:COM電力共用部コース ご契約内容のご案内（別紙） 東京電力エリア J:COMでんきにご契約の方 J:COMでんき家庭用コース ご契約内容のご案内（別紙） J:COMでんき共用部コース
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電気の手引きについて
以下より電気の手引きをご確認いただけます。 ご契約のコース毎で用意しております。 pdf【J:COMでんき／J:COM電力家庭用コース】電気の手引き 21.29 MB pdf【J:COMでんき／J:COMマンション一括コース】電気の手引き 17.62 MB
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契約内容、お客様番号、供給地点特定番号の確認＜J:COM でんき/J:COM 電力 家庭用コース＞
「契約内容」「お客様番号」「供給地点特定番号」は、マイページでご確認いただけます。 確認できること J:COM でんき/J:COM 電力（家庭用コース）の契約内容、お客様番号、供給地点特定番号についてマイページ確認手順をご案内します。 電気料金と使用量の確認手順は以下リンク先をご参照ください。 J:COM でんき/J:COM 電力 家庭用コース｜電気料金と使用量の確認 利用明細の確認手順は以下リンク先をご参照ください。 J:COM でんき/J:COM 電力 家庭用コース｜利用明細の確認 J:COM でんき/J:COM 電力（マンション一括コース）のお客さまは以下リンク先をご参照ください。 J:
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J:COMでんき 開通前のお客さまへ
この度はJ:COMでんきをお申し込みいただき、ありがとうございます。 現在開通前(未開通)となっているお客さまにつきましては、弊社からメールおよびアプリ通知が送信されております。 該当のお客さまにつきましては、以下手順にて開通のお手続きをお願いします。 ※当該メールやアプリ通知は、配信時点で「J:COM でんき」未開通のお客さまへ配信しております。 本メールと行き違いで、開通済みの場合は何卒ご容赦ください。 1. お手続き前の事前確認 お手続きには切り替え元の電力会社の[お客さま番号]・[供給地点特定番号]・[契約種別/プラン]などの情報が必要です。 検針票がお手元ある場合にはアップロードして
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電力利用明細の確認＜J:COM でんき/J:COM 電力 家庭用コース＞
でんき/電力（家庭用コース）の「電力利用明細」は、マイページで確認できます。 マイページで確認する パーソナルID（契約者ID）でログインが必要です。 IDまたはパスワードをお忘れの方はこちら 電力利用明細以外の確認手順 電力利用明細以外の確認手順はこちらをご覧ください。 家庭用コース｜電気料金と使用量 電気料金と使用量の確認 家庭用コース｜契約内容、お客様番号、供給地点特定番号 契約内容、お客様番号、供給地点特定番号の確認 アプリでの確認手順 1. MY J:COMアプリを開く アプリのご利用にはダウンロードが必要です。 初回ご利用時にはJ:COMパーソナルID（契約者ID）ログイン
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電気料金と使用量の確認＜J:COM でんき/J:COM 電力 家庭用コース＞
「電気料金と使用量」は、マイページでご確認いただけます。 確認できること J:COM でんき/J:COM 電力（家庭用コース）の電気料金と使用量についてマイページ確認手順をご案内します。 契約内容、お客様番号、供給地点特定番号 J:COM でんき/J:COM 電力 家庭用コース｜契約内容、お客様番号、供給地点特定番号の確認 J:COM でんき/J:COM 電力（マンション一括コース） J:COM でんき/J:COM 電力 マンション一括コース｜電気料金の確認 J:COMサービス全般の請求内容 請求金額と内訳の確認 電気料金・使用量が月別、日別、時間別グラフで比較できる「MY J:COMアプリ」
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電気料金の確認＜J:COM でんき/J:COM 電力 マンション一括コース＞
「電気料金」の利用明細は、マイページ でご確認いただけます。 ※J:COMご提供エリア以外でJ:COM電力マンション一括コースをご利用中の場合 マイページの下部にご案内があります。 ご利用手順 マイページ 上部メニュー「お手続き一覧」 お支払いについて「請求書のダウンロード」 上記から進んだ請求内訳表内の「電力利用明細」からご確認ください。 マイページで確認する ご利用には、J:COMパーソナルID（契約者ID）でのログインが必要です。 IDまたはパスワードをお忘れの方はこちら
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電気料金と使用量の確認手順を知りたい＜大分・YCV＞
STEP 1：エコレポ画面を開く 1. お客さま情報ページにログインする 「 」を開きます。 携帯電話番号かメールアドレス形式の[J:COMパーソナルID（契約者ID）]とパスワードを入力し、[利用規約に同意してログイン]をクリックします。 ※過去にログインを行った端末では、パーソナルID、パスワードが保持されている場合があります。 その場合はそのまま[ログイン]ボタンをタップしてください。 ※パーソナルIDのご利用登録について、詳しい手順はこちら 2. エコレポ画面を確認する 「加入サービス」にある「J:COM 電力」の[エコレポへ]ボタンをタップします。 3. 「エコレポ」の画面が
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