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「タブレット・スマホ連携」
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スマホ・タブレットで視聴できない
J:COMサポート閉じるご使用中のチューナーを選んでください J:COM LINK XA401J:COM LINK XA402Smart J:COM Box Smart TV Box その他のチューナー 機器を選択し直す 症状ごとに解決！ 以下から、あてはまる症状を選択してください。 [外出先] はじめから視聴できない[外出先] 以前は視聴できていた[宅内] はじめから視聴できない[宅内] 以前は視聴できていた
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Smart J:COM Boxのお困りごとに関するよくある質問
「J:COMテレビ」「J:COMチャンネル」のサブチャンネル（102ch、112ch、113ch）は、「J:COM Box」アプリでは選局できない仕様です。 BS102ch（NHK BS1のサブチャンネル）など、その他のサブチャンネルは選局可能ですが、番組表の初期設定では非表示になっています。 「J:COM Box」アプリの番組表にサブチャンネルを表示したい場合 1.左上の「メニュー」をタップして左メニューを表示させる 2. 左メニューから「設定・その他」をタップする 3. 「サブチャンネル非表示」をタップして右の□のチェックを外す
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スマホ・タブレットで宅外視聴できない＜J:COM LINK＞
このお問い合わせについて アプリのインストールや必要な設定を行っているにもかかわらずスマホ・タブレットで宅外視聴ができない場合の解決方法このページをご確認ください。 ※ アプリのインストールがお済みでない場合は「はじめからスマホ・タブレットで視聴できない」をご確認ください。 この問題の解決方法！ 以下の項目1 ~ 4 をご確認ください モデム・ルーターを再起動する J:COMモデムの電源コード抜き、10秒後に再度電源コードを挿し戻して再起動します。 別途Wi-Fiルーターなどをご使用の場合は、同様に電源コードを挿し込みなおしてください。 ※ 再起動中はインターネットが利用できなくなります。 ※
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タブレットやスマートフォンでテレビが視聴できない＜Smart J:COM Box／4K J:COM Box＞
まずはこちらをご確認ください ■他のタブレットなどで放送番組視聴や録画番組再生していませんか？ DLNA機能アプリで複数の端末へ同時配信できません。再生を停止してから再度お試しください。 ■2番組同時録画中ではありませんか？ 2番組同時録画中は、タブレットなどで放送番記ボタンからご確認ください。組視聴や録画番組再生することができません。 1番組の録画を中止するか、2番組同時録画が終了するのをお待ちください。 ■LTE接続していませんか？ LTEで接続されている場合、番組の予約・視聴機能をご利用いただけません。Smart J:COM Box / 4K J:COM Boxが接続しているWi-Fiの
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タブレットと連携して予約内容を確認する＜Smart J:COM Box＞
予約内容を確認する 録画予約した番組をタブレット上で確認したり、予約を変更したりすることができます。 機能を利用する為には、 設定が必要です。 1. [テレビ]を選択 ホーム画面から[テレビ]を選んでタップして下さい。 2. [予約リスト]を選択 メニューを開き、[予約リスト]を選んでタップします。 3. 予約した番組の一覧が表示 予約した番組の一覧が表示されますので、ここで番組名や内容が確認できます。 予約した内容を変更したい場合や予約を取り消したい場合 予約した内容を変更したい場合や予約を取り消したい場合には、 予約リストから番組を選び、右手にある[編集/削除]をタップします。 【予約した
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タブレットと連携させるための準備＜Smart J:COM Box＞
サポート終了のお知らせ 2024年3月31日(日)をもって「J:COM Box」アプリのサポートを終了いたします。 サポート終了に伴い下記の事ができなくなります。 ・新規インストール ・チャンネル増減やチャンネルロゴ変更が発生した際のアプリ更新 ・お問い合わせに対するサポート対応 このお知らせについて詳しくは「J:COMからのお知らせ」をご確認ください。 タブレットと連携させるための準備 連携できるタブレット専用「J:COM Boxアプリ」について 詳しくは 動作環境 をご参照ください 1. Smart J:COM Boxと同じネットワークにWi-Fi接続 タブレットをSmart J:COM
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タブレットで放送中の番組を見る＜Smart J:COM Box＞
放送中の番組 Smart J:COM Boxでは、現在放送中の番組をタブレットで視聴することができます。機能を利用する為には、設定 が必要です。 1.ホーム画面から[J:COM BOXアプリ]を選んでタップして下さい。 2.メニューを開き、[現在放送中番組]を選んでタップします。 3.「現在放送中番組」が表示されます。 A メニュー メニュー画面を呼び出し、おすすめ番組／番組表／録画リスト／予約リスト／出演者お気に入り／J:COMオンデマンド／ジェイコムマガジン／リモコン／設定・その他／お知らせ を選択できます。 B 絞り込み検索 地上／BS／CATV／オンデマンドごと、ジャンルごと、サブジャ
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タブレットと連携する＜UHD-2500＞
タブレットとテレビを連携して楽しむために準備すること、連携した後にできることをご案内します。 以下のメニューから行いたいことをクリックし手順をご確認ください。 タブレットとテレビを連携させるための準備 リモコン機能を使う 番組表を確認する 放送中の番組を見る 録画した番組を見る 予約内容を確認する Googleアカウントを登録する
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タブレットとテレビを連携させるための準備＜Smart J:COM Box＞
タブレットとテレビを連携させるための準備 タブレットとテレビを連携させるためには、タブレットをSmart J:COM Boxと同じネットワークにWi-Fi接続する必要があります。 1. 「設定」を選択 ホーム画面のアプリボタン をタップし、表示されるメニューから 「設定」 を選んでタップします。 ※ご利用のタブレットによって、アイコンは異なります。 2. [無線とネットワーク]の[Wi-Fi]がオン 画面のリストから[無線とネットワーク]の[Wi-Fi]がオンになっていることを確認します。 オフの場合は、「Wi-Fi」のトグルスイッチをタップしてオンにしてください。 3. ネットワーク名（SS
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タブレットやスマートフォンでテレビが視聴できない＜Smart J:COM Box＞
まずはこちらをご確認ください ■他のタブレットなどで放送番組視聴や録画番組再生していませんか？ DLNA機能アプリで複数の端末へ同時配信できません。再生を停止してから再度お試しください。 ■LTE接続していませんか？ LTEで接続されている場合、番組の予約・視聴機能をご利用いただけません。 Smart J:COM Boxが接続しているWi-Fiのネットワークに接続変更願います。 1. Smart J:COM Box本体のリセットをお試しください。 Smart J:COM Box本体にあるリセットボタンを押してください。 ※番組録画中にリセットをすると、録画が中止されますのでご注意
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