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「支払方法の確認・変更」
一覧 (22 件)
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現在の支払いに使用しているカードを変更したい場合、どのような手続きをすればいいですか。
まずはご利用のケーブルテレビ局までお問い合わせをお願いいたします。 クレジットカードの変更やご契約内容の変更に関するお申し出は、エリア別の窓口までお電話、もしくはお問い合わせフォームでお問い合わせください。
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月額料金の支払方法を変更したい場合、どのような手続きが必要ですか。
まずはご利用のケーブルテレビ局までお問い合わせをお願いいたします。 クレジットカードの変更やご契約内容の変更に関するお申し出は、エリア別の窓口までお電話、もしくはお問い合わせフォームでお問い合わせください。
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次回口座振替通知の説明
次回口座振替のお知らせ 次回の口座振替日をご案内する書面です。 請求書に関する各種手続き・確認方法 請求書の説明リンク集 請求書の説明 請求スケジュールと精算の説明 通話明細の説明 各項目の詳細 各項目の詳細につきましては、以下をご確認ください。 請求書の見方
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未払い料金に関するお問い合わせ＜残高不足＞
残高不足による未払い料金について ■ 先月ご利用分が残高不足で「1カ月分の未払い料金がある」場合 先月・今月（2カ月分）のご利用分を合算して次回に引き落としさせていただきます。 振替日前日までにご指定の口座に2カ月分の金額をご用意ください。 ■ 先月・先々月ご利用分が残高不足で「2カ月分の未払い料金がある」場合 今月ご利用分と合わせた3カ月分の合算料金を記載した「振込依頼書付き督促状」を18日前後にお届けします。 記載の期日までにいずれかの方法でお支払いください。 期日までに支払いが確認できない場合はサービスを停止します。 その他の詳しいご案内は、この以下を選択してをご覧ください。 未払い
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お支払い情報の下4桁とは何ですか？
J:COMサービス料金のお支払い情報として登録いただいた「クレジットカード番号の下4桁」または「金融機関口座番号の下4桁」についてご案内します。 お支払い情報の下4桁の例 クレジットカード番号の例 銀行口座番号の例 ゆうちょ番号の例 ゆうちょ番号は最後の「1」を省いて入力します。例えば口座番号が12345671の場合、最後の「1」を省いて「4567」を入力します。 お支払い情報の下4桁を入力する機会は？ J:COMパーソナルID発行 の際、入力が必要となることがあります。 お支払い情報の下4桁を確認する方法は？ ご契約者本人さま、またはお支払い情報を登録された方にお尋ねください。 弊社スタ
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クレジットカード番号変更や有効期限更新後の手続き
クレジットカードの番号変更や有効期限更新後に必要なお手続きについてご案内します。 クレジットカード支払いに関する特約 契約者は、契約者が支払うべき当社の提供するサービスの利用料、工事費等の一切の債務を、契約者が指定するクレジットカードで、クレジットカード会社の規約に基づいて支払います。 契約者は、契約者から申し出をしない限り継続して前項と同様に支払います。また、当社が、契約者が届出たクレジットカードの発行カード会社の指示により、契約者が届出たクレジットカード以外の クレジットカード番号で代金請求した場合も前項と同様に契約者は、支払います。 契約者は、当社に届出たクレジットカード番号・有
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契約者本人以外の名義で支払情報登録できますか？
契約者本人以外の支払情報登録について 契約者ご本人さま以外（ご家族や第三者）の名義でクレジットカードや金融機関口座などの支払情報登録はできません。 なお、支払情報の登録・変更はマイページでお手続きできます。詳しい手順は以下のリンク先をご覧ください。 支払い方法の変更手順 支払情報登録に関する注意事項・条件 お申し込みやご解約など各種お手続きは、契約者ご本人さま（内容によっては2親等以内のご家族）からのみ受付できます 当月の請求停止は、契約者ご本人さまからのみ受付できます 振替口座名義は、契約者ご本人さまと関係性が明らかな方に限ります クレジットカード名義は、契約者ご本人さまと同居2親等
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インボイス制度について
インボイス制度について 2023年10月1日（日）のインボイス制度開始に伴い、請求書の表記変更点や適格請求書発行事業者登録番号の掲載箇所などについてご案内します。 適格請求書発行事業者の登録番号の記載箇所 確定申告に必要な「適格請求書発行事業者の登録番号」はマイページや各種請求書でご確認いただけます。 JCOMグループの適格請求書発行事業者登録番号 JCOM及びJCOMグループは適格請求書発行事業者として登録しております。 消費税計算方法の変更について 消費税の端数計算方法をサービス単位から請求書単位に変更いたします。 適格請求書発行事業者の登録番号の記載箇所 確定申告に必要な「適格請求書発行
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口座振替可能な金融機関と注意事項＜J:COMお支払い＞
口座振替可能な金融機関と注意事項 J:COMのお支払いで、口座振替にご利用可能な金融機関と同意事項についてご案内します。 口座振替可能な金融機関 はじめに マイページで口座振替のお申し込み可能な金融機関の一覧です。変更や登録は以下リンク先をご参照ください。 マイページ｜支払方法の変更手順を知りたい マイページ｜支払方法の登録手順を知りたい 金融機関によりお取り扱いできない時間帯、機種やブラウザーがあります。ご不明な点は各金融機関の公式Webサイトでお確かめください。 一覧にない金融機関をご要望でしたら「口座振替依頼書」を郵送いたします。 「支払方法登録・変更手続専用フォーム」よりお
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クレジットカードご利用明細の見方
J:COMのお支払いについて、クレジットカードご利用明細の見方をご案内します。 なお、ご利用明細の項目は、提供サービスの変化に伴い随時更新されますのでご了承ください。 毎月のご請求内容の確認には、マイページのご利用をおすすめします。 クレジットカードご利用明細 *2020年12月以降の情報です 明細項目名 項目の意味 J:COM サービス利用料 ▼主な対象の基本月額料金、利用料金 ・サービスパッケージ ・J:COM TV サービス （有料オプションチャンネル、録画機能付きSTB、オンデマンド 番組購入・レンタル、ジェイコムマガジン・カラオケ歌本・B-CAS/C-CAS再発行などを含む） ・
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