このお問い合わせについて

はじめからスマホ・タブレットで宅外視聴できない場合の 解決方法はこのページをご確認ください。

この問題の解決方法！

以下の項目1 をご確認ください。

アプリをインストールする

スマホ・タブレットで宅内視聴するには、「J:COM LINK」アプリ（無料）が必要です。 詳しいインストール・設定手順は以下をご確認ください。

J:COM LINK（XA401）をご利用のかた

J:COM LINK（XA402）をご利用のかた

設定後も視聴できない場合はこちら

「タブレット・スマホでテレビを観る方法を教えてほしい」 とお問い合わせいただくとスムーズにご案内できます。