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「ホームIoT」

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デバイスの登録・設置<J:COM HOME>

J:COM HOMEデバイスの登録・設定手順 1. J:COM HOMEアプリのインストール J:COM HOMEデバイスは専用アプリにて登録・設定いただくことでご利用いただけます。 J:COM HOMEアプリをご利用のスマートフォンにインストールされていない場合は、以下ページを参照ください。 J:COM HOMEアプリのインストール方法 2. デバイスの登録・設定 J:COM HOMEアプリでデバイスの登録と動作確認・設置を行います。 以下よりご利用のデバイスの手順方法をご確認ください。 赤外線リモコン 01の登録 赤外線リモコン 02の登録 ネットワークカメラ 01の登録 ネットワークカメ

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利用できるサービスは何ですか?<J:COM HOME>

J:COM HOMEのデバイスやアプリに関するご質問や、サービス全般に関するよくあるご質問をまとめています。 J:COM HOMEで利用できるサービスは何ですか? J:COM HOMEは、スマホと話題のIoT(モノのインターネット)で、あなたの暮らしを、いまよりちょっと便利にするサービスです。 外出先からご自宅を確認できる「ネットワークカメラ」 家電を遠隔操作できる「赤外線リモコン」 デバイスから電源スイッチを管理できる「スマートプラグ」 などの機器をご用意しております。 J:COM HOMEは指定のJ:COMサービスへ長期契約の他、サービス単体でもご加入いただけます。 なお、ご自宅にWi-F

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声で操作 音声切替できるチャンネル一覧<J:COM LINK(XA401)>

声で操作 音声切替できるチャンネル一覧 J:COM LINKの音声操作・検索機能で利用できるチャンネルリストです。 ※J:COM LINKをご利用の場合は、「◯◯◯にして」(◯◯◯にはチャンネル名が入ります)と話しかけてください。 区分 正式名称 呼び方 地デジ J:COMテレビ ジェイコムテレビ/ジェイテレ J:COMチャンネル ジェイコムチャンネル/ジェイチャン 区分 正式名称 呼び方 BS NHK BS1 エヌエチケー ビーエス BS日テレ ビーエス ニッテレ BS朝日 ビーエス アサヒ BS-TBS ビーエス ティービーエス BSテレ東 ビーエス テレトウ BSフジ ビーエス フジ W

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ネットワークカメラの登録<J:COM HOME>

ネットワークカメラの登録 無線LANルータの近くでネットワークカメラの利用登録を行います。 1. 電源を入れる ネットワークカメラの電源を入れます。 起動には時間がかかりますので、起動完了を確認してください。 起動完了の確認方法 <ネットワークカメラ01の場合> ステータスランプがゆっくり点滅します 2. [デバイス]メニューをタップし、[設定]をタップ J:COM HOMEアプリを起動後、J:COMHOMEアプリの[デバイス]メニューをタップし、右上の[設定]をタップします。 3. [登録]をタップ 表示されたメニューの[登録]をタップします。 4. [ネットワークカメラ01]をタップ [ネ

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動作確認ができない場合

動作確認ができない場合 下記の方法をお試しください。 無線 LAN ルータやゲートウェイ、デバイスの位置を変更 電波が弱くなる主な要素(距離、遮蔽物、設置面)を考慮して、無線 LAN ルータやゲートウェイ、デバイスの位置を変更して再度お試しください。 ​ 電波を増幅する機器を利用 <Wi-Fi方式のデバイスの場合> Wi-Fi 中継器をご利用ください。(Wi-Fi 中継器は別途お客さまにてご準備いただく必要があります) <Z-wave方式のデバイスの場合> J:COM HOME で提供しているレピータやスマートプラグを利用することで電波の届く範囲を広げる ことができます。 別途お客さまにご準備

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Wi-Fiの電波が弱くなる主な要素

Wi-Fiの電波強度はご利用環境によって大きく左右されます。電波が弱いと感じられる場合、以下を参考に設置環境の見直しをお試しください。 距離 無線ルータやゲートウェイから遠いほど電波は弱くなります。 遮蔽物 壁の数が多いほど電波は弱くなります。特に金属、コンクリート、土壁は電波減衰の影響が大きくなります。 設置面 デバイスを窓フレームなどに設置する場合、設置面の材質によって電波が弱くなる場合があります。 電波の伝わり方イメージ

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事前準備<J:COM HOME>

事前準備 J:COM HOMEをご利用いただくにあたって、以下の4点がそろっていることをご確認ください。 お届けしたJ:COM HOMEデバイス(機器) ※上記以外にも、お申込み内容によってはお届けするデバイスが異なる場合があります。 ​ ご自宅のインターネット接続環境 ■インターネット接続回線 J:COMホームWi-Fiサービスへのご契約 ■J:COM無線LAN内蔵ケーブルモデム(以降、無線LANルーター) J:COMホームWi-Fiサービスで提供している無線LAN内蔵ケーブルモデム ※J:COM NETサービス以外でインターネットサービスにご契約されている場合には、設置されたモデム(インタ

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インストール方法 <J:COM HOMEアプリ>

アプリのインストール方法 J:COM HOMEのご利用には、J:COM HOMEアプリが必要です。 また、J:COM HOMEデバイスの登録や設定をこちらのアプリで行います。 1. 「J:COM HOMEアプリ」をダウンロード 「J:COM HOMEアプリ」をダウンロードします。 Androidの場合はこちら iOSの場合はこちら <Androidの場合> <iPhoneの場合> インストールされると以下アイコンが表示されます。 2. [ログイン]をタップ 「J:COM HOMEアプリ」を起動し、[ログイン]をタップします。 3. [ログイン]をタップ [J:COMパーソナルID]と[パスワー

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ご検討中の方向けのよくある質問(Q&A)<J:COM HOME>

ご利用開始までの流れが知りたい。 J:COM HOMEについては、こちらでご案内しています。 TV、NET、PHONEなどの他サービスについては、こちらでご案内しています。 端末の設置やアプリの設定が、難しそう。 J:COMの作業員が無料で※ご訪問し、端末の設置から操作方法の説明まで行います。 ※同月内で4回目以降の訪問サポートは、通常料金となります。 おまかせサポート 事前に用意するものはある? J:COM HOMEのご利用には、ご自宅のインターネット接続環境(インターネット接続回線、無線LANルーター)や専用アプリを設定するためのスマートフォンなどが必要です。 詳しくはこちらをご確認くださ

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シーン設定機能<J:COM HOME>

シーン設定は、お客さまが設定した条件にしたがって、アプリへ通知を送ったり、 赤外線リモコン 02に登録した家電をコントロールします。 赤外線リモコン 02 に登録した家電を自動で操作 操作するタイミングはスマートフォンの位置や、時刻、デバイスの動作検知を条件とすることができます。 ・シーン設定機能で位置情報利用時には、あらかじめ以下ご注意事項をご確認の上、設定、ご利用をお願いします。 ・位置情報取得精度を高めるために、Wi-Fiをオンにしてご利用ください。 ・端末を初期化・変更した場合、本設定を削除・再設定いただく必要があります。 ・電波の受信状況や対応端末機器の機能上の制限、端末の省電力モー

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