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「仕様・バージョン情報」
一覧 (13 件)
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NET光 auひかり機器仕様＜NEC Aterm BL901HW＞
NEC Aterm BL901HW基本仕様について このページではJ:COM NET 光 on au ひかりのホームゲートウェイ、NEC Aterm BL901HWの基本仕様について説明をします。 正常動作時のランプ状態 更新 緑点灯ネット 緑点灯電話 緑点灯無線1 緑点灯 ※データ通信時は緑点滅無線2 緑点灯 ※データ通信時は緑点滅電源 緑点灯ホームゲートウェイのランプ異常点灯、点滅が再起動でも改善しない場合は本体や配線などの点検が必要です。カスタマーセンターにお問い合わせください。 Wi-Fiの接続方法 ホームゲートウェイの側面に記載のネットワーク名（SSID）と暗号化
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ZAQサービスでNTPサーバーを提供していますか
NTPサーバーの提供について 弊社ではNTPサーバー（パソコンなどの時計と同期して、時刻を自動修正するためのサーバー）は提供しておりません。 WindowsやmacOSは、OSに設定されているサーバーをご利用ください。 WindowsやmacOS以外の環境では、一般公開NTPサーバーのご利用をおすすめいたします。 （例）一般公開NTPサーバー：NICT（情報通信研究機構）
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よくある質問＜Windows 11＞
Windows 11 について、J:COMにお問い合わせをいただいている「よくある質問」をご紹介します。 Windows 10 の環境を Windows 11 で使えるか知りたい お使いの環境、ソフトウェアや周辺機器（プリンターなど）がWindows 11 でそのまま使えるかはJ:COMでわかりかねます。それぞれ提供元の公式情報をお確かめください。 Windows 10 から Windows 11 にアップグレードできるのか、方法がわかりません アップグレード可否のご判断やアップグレード方法は、お使いのパソコンメーカー、またはマイクロソフトにご相談ください。 ページ下部のパソコンメーカー公式サ
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サポート終了のよくある質問＜Windows 10、Outlook 2016 / 2019＞
マイクロソフトのWindows 10、Outlook 2016 / 2019の延長サポートは、2025年10月14日に終了します。このページで、サポート終了に関するよくある質問や公式情報をご案内します。 よくある質問 Windows 10、Outlook 2016 / 2019 のサポート終了とは？ 2025年10月14日、マイクロソフトの基本機能「テクニカルサポート」「ソフトウェア更新プログラム」「セキュリティ更新プログラム・修正プログラム」提供が終了します。パソコンのセキュリティリスクが高くなり、安心・安全に使えません。 サポート終了するのは以下のOS、ソフトウェアです。 Window
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OSバージョンとスペック確認方法＜Windows 10＞
Windows 10のバージョンと基本スペックの確認方法をご紹介します。弊社提供サービス「マカフィー for ZAQ」や「i-フィルター for ZAQ」などの動作環境確認にご活用ください。 ▼ 確認できる情報は以下のとおりです。 ・プロセッサ（CPU） ・実装RAM（メモリー） ・エディション ・バージョン 1 画面左下「スタート」をクリック 2 「設定」をクリック 3 「システム」をクリック 4 左下「詳細情報」をクリック 5 バージョンやスぺックが表示されます 6 画面右側をご参照ください。 上図の例では、以下のように読み取ってください。 表示名情報 / スペックプロセッサ（CPU） ２
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その他のモデム一覧＜J:COM NET＞
ARRIS（アリス） ■ARRIS WBM650C ランプ名称 ランプ表示 状態 Power 緑点灯 電源オン DS 緑点灯 下り通信正常。通信中は点滅 US 緑点灯 上り通信正常。通信中は点滅 Online 【重要】 緑点灯 インターネット通信正常。通信開始前は点滅（一部でも） 消灯 インターネット接続できません。 モデム再起動 をお試しください。 Link 緑点滅 モデムとLANケーブル接続機器の通信正常。通信中は点滅 System 緑点灯 インターネット通信正常。通信開始前は点滅 ■ARRIS WBM760C ランプ名称 ランプ表示 状態 Power 緑点灯 電源オン DS 120Mコー
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OSのバージョンとスペックの確認＜Windows11＞
Windows 11でOSのバージョンやスペックを確認する方法を説明します。 ※本手順は、Windows 11 2023 Update(Windows 11 バージョン 23H2)を元に作成しています。 バージョンが異なると若干手順や画面が異なる場合があります。ご了承ください。 OSのバージョンの確認方法 クイック リンクメニューから表示する場合 1. タスクバーの[スタート]ボタンを右クリックし、表示された「クイック リンク」メニューから[システム]をクリックします。 ※キーボードの【Windows ロゴ】キー＋【X】キーを押すと同様のメニューが表示されます。 2. バージョン情報が表示され
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タスクバーのアイコン表示設定方法＜Windows 10＞
Windows 10の画面右下タスクバーのアイコン表示設定方法について、説明します。 当FAQでは、表示されていない「Wi-Fiアイコン（ネットワークアイコン）」を表示させる例で紹介します。 1. メニューを開く Windows 10 画面右下（日時表示のあたり）を右クリックします。 2. タスクバー設定を開く 開いたメニュー最下段「タスクバーの設定」をクリックします。 3. タスクバーに表示するアイコンの設定を開く 開いたメニューの右側中段「通知領域」の「タスクバーに表示するアイコンを選択します」をクリックします。 4. ネットワークのスイッチをオンにする 開いたメニューに並ぶ項目から「
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NEC Aterm BL1001HW基本仕様＜J:COM NET 光 on au ひかり＞
NEC Aterm BL1001HW基本仕様について このページではJ:COM NET 光 on au ひかりのホームゲートウェイ、NEC Aterm BL1001HWの基本仕様について説明をします。 正常動作時のランプ状態 更新 消灯ネット 緑点灯電話 緑点灯無線 緑点灯 ※データ通信時は緑点滅デバイス 消灯電源 緑点灯ホームゲートウェイのランプ異常点灯、点滅が再起動でも改善しない場合は本体や配線などの点検が必要です。カスタマーセンターにお問い合わせください。 Wi-Fiの接続方法 ホームゲートウェイの側面に記載のネットワーク名（SSID）と暗号化キーを利用し、Wi-Fiに接続
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NET光 auひかり機器仕様＜NEC H03XSJ＞
NEC H03XSJ 基本仕様について このページではJ:COM NET 光 on au ひかりのホームゲートウェイ、NEC H03XSJの基本仕様について説明をします。 正常動作時のランプ状態 ホームゲートウェイ 緑点灯通信 緑点灯光入力 緑点灯電源ランプ 緑点灯 製品スペック 製造メーカー NEC 外形寸法 幅160×高140×厚み27（mm） 重量 400g以下（本体のみ） PONインターフェイス PONポート（10GBASE-PR30）×1 LANインターフェイス LANポート（10GBASE-T / 1000BASE-T）×1 設定画面 なし 付属品 LANケーブル（CAT6A）=
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