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「使い方・設定」

一覧 (15 件)

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タブレットやスマートフォンでテレビが視聴できない<Smart J:COM Box/4K J:COM Box>

まずはこちらをご確認ください ■他のタブレットなどで放送番組視聴や録画番組再生していませんか? DLNA機能アプリで複数の端末へ同時配信できません。再生を停止してから再度お試しください。 ■2番組同時録画中ではありませんか? 2番組同時録画中は、タブレットなどで放送番記ボタンからご確認ください。組視聴や録画番組再生することができません。 1番組の録画を中止するか、2番組同時録画が終了するのをお待ちください。 ■LTE接続していませんか? LTEで接続されている場合、番組の予約・視聴機能をご利用いただけません。Smart J:COM Box / 4K J:COM Boxが接続しているWi-Fiの

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タブレットと連携して予約内容を確認する<Smart J:COM Box>

予約内容を確認する 録画予約した番組をタブレット上で確認したり、予約を変更したりすることができます。 機能を利用する為には、 設定が必要です。 1. [テレビ]を選択 ホーム画面から[テレビ]を選んでタップして下さい。 2. [予約リスト]を選択 メニューを開き、[予約リスト]を選んでタップします。 3. 予約した番組の一覧が表示 予約した番組の一覧が表示されますので、ここで番組名や内容が確認できます。 予約した内容を変更したい場合や予約を取り消したい場合 予約した内容を変更したい場合や予約を取り消したい場合には、 予約リストから番組を選び、右手にある[編集/削除]をタップします。 【予約した

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タブレットと連携させるための準備<Smart J:COM Box>

サポート終了のお知らせ 2024年3月31日(日)をもって「J:COM Box」アプリのサポートを終了いたします。 サポート終了に伴い下記の事ができなくなります。 ・新規インストール ・チャンネル増減やチャンネルロゴ変更が発生した際のアプリ更新 ・お問い合わせに対するサポート対応 このお知らせについて詳しくは「J:COMからのお知らせ」をご確認ください。 タブレットと連携させるための準備 連携できるタブレット専用「J:COM Boxアプリ」について 詳しくは 動作環境 をご参照ください 1. Smart J:COM Boxと同じネットワークにWi-Fi接続 タブレットをSmart J:COM

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タブレットで放送中の番組を見る<Smart J:COM Box>

放送中の番組 Smart J:COM Boxでは、現在放送中の番組をタブレットで視聴することができます。機能を利用する為には、設定 が必要です。 1.ホーム画面から[J:COM BOXアプリ]を選んでタップして下さい。 2.メニューを開き、[現在放送中番組]を選んでタップします。 3.「現在放送中番組」が表示されます。 A メニュー メニュー画面を呼び出し、おすすめ番組/番組表/録画リスト/予約リスト/出演者お気に入り/J:COMオンデマンド/ジェイコムマガジン/リモコン/設定・その他/お知らせ を選択できます。 B 絞り込み検索 地上/BS/CATV/オンデマンドごと、ジャンルごと、サブジャ

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タブレットと連携する<UHD-2500>

タブレットとテレビを連携して楽しむために準備すること、連携した後にできることをご案内します。 以下のメニューから行いたいことをクリックし手順をご確認ください。 タブレットとテレビを連携させるための準備 リモコン機能を使う 番組表を確認する 放送中の番組を見る 録画した番組を見る 予約内容を確認する Googleアカウントを登録する

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タブレットとテレビを連携させるための準備<Smart J:COM Box>

タブレットとテレビを連携させるための準備 タブレットとテレビを連携させるためには、タブレットをSmart J:COM Boxと同じネットワークにWi-Fi接続する必要があります。 1. 「設定」を選択 ホーム画面のアプリボタン をタップし、表示されるメニューから 「設定」 を選んでタップします。 ※ご利用のタブレットによって、アイコンは異なります。 2. [無線とネットワーク]の[Wi-Fi]がオン 画面のリストから[無線とネットワーク]の[Wi-Fi]がオンになっていることを確認します。 オフの場合は、「Wi-Fi」のトグルスイッチをタップしてオンにしてください。 3. ネットワーク名(SS

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「DiXiM Play for J:COM」に関するよくあるご質問<MY J:COMアプリ>

「DiXiM Play for J:COM」で視聴ができない。 「DiXiM Play for J:COM」アプリとJ:COM LINKがペアリングされているかご確認ください。 ペアリング設定の方法 ペアリング設定後90日経過している場合、同一ホームネットワークで再度ペアリング設定が必要です。 「DiXiM Play for J:COM」で視聴するには、J:COM LINK側でも設定が必要ですか。 J:COM LINK側でも設定が必要となります。 テレビメニューの「設定」から、[デバイス設定]⇒[リモート設定]⇒[リモート視聴設定] ⇒[リモート視聴機能]を選び、 「オン」になっていれば設定は

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タブレットとテレビを連携させるための準備<Smart TV Box>

タブレットとテレビを連携させるための準備 以下の項目1. ~ 6. に沿って操作してください。 1. 「設定」を選んでタップ ホーム画面のアプリボタン をタップし、表示されるメニューから 「設定」 を選んでタップします。 2. 「Wi-Fi」がオンになっていることを確認 画面左のリストから「無線とネットワーク」の「Wi-Fi」がオンになっていることを確認します。 3. ネットワーク名(SSID)を選んでタップ 右側のWi-Fiの選択リストからSmart TV Boxのネットワーク名(SSID)を選んでタップして下さい。 Smart TV BoxのSSIDの確認方法はこちら 4. パスワードを入

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タブレットやスマホでテレビが視聴できない<Smart TV Box>

​まずはこちらをご確認ください ■他のタブレットなどで放送番組視聴や録画番組再生していませんか? DLNA機能アプリで複数の端末へ同時配信できません。再生を停止してから再度お試しください。 ​ ■お持ちの録画機器へLAN経由で録画やダビングをしていませんか? DLNA対応機器へのLAN録画、LANダビング中はご利用いただけません。録画・ダビングが終了してから再度お試しください。 ■LTE接続していませんか? LTEで接続されている場合、番組の予約・視聴機能をご利用いただけません。Smart TV Boxが接続しているWi-Fiのネットワークに接続先を変更してください。 1. Smart TV

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リモート録画予約でスマホ・タブレットから 番組の予約を取り消す

スマートフォン・タブレットで「J:COMテレビ番組ガイド.Gガイド番組表」から番組の予約を取り消す方法です。 ※「J:COMテレビ番組ガイド.Gガイド番組表」へのログインが必要です。ログインについては、こちらをご覧ください。 ※事前にリモート録画予約機器設定の登録が必要です。事前の登録方法については、こちらをご覧ください。 ※パソコンから予約を取り消す場合は、こちらをご確認ください。 ​ 1. 「J:COMテレビ番組ガイド.Gガイド番組表」の上部左側にある「≡」をタップします。 2. 「リモート録画予約」をタップします。 3. 「録画予約一覧」をタップします。 4. 「録画予約一覧」が表示され

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