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申込エラー「認証に失敗しました」の解決方法＜マカフィー for ZAQ＞
エラーメッセージ マカフィー for ZAQのお申し込み時にエラー「認証に失敗しました」と表示される問題について解決方法をご案内します。 エラー画面 原因と解決方法 原因 以下いずれかの可能性があります。 「アカウント」「局ドメイン」「パスワード」の入力・選択が、登録されている連絡用メールアドレス または ユーザーメールアドレスと異なる。 「アカウント」「局ドメイン」の入力・選択が、連絡用メールアドレス または ユーザーメールアドレスとして登録されていない。 解決方法 以下いずれかの可能性があります。 マカフィー for ZAQの利用を始める 再度ダウンロード・インストールをしたい方は、以下の
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複数端末での申込手順＜マカフィー for ZAQ＞
インストール可能な台数 マカフィー for ZAQ は、1アカウント（メールアドレス）につき3台までお申し込みできます。 2台目、3台目の端末での申込 1台目の申込と同じくマイアカウントにログインします。OSごとのログイン手順は以下のリンク先をご覧ください。 Windows版 Mac版 Android版 iPhone / iPad版 複数台の端末で申込済みの場合 同じアカウント（メールアドレス）で申し込んだ端末情報がタブごと表示されます。 下図は、2台申込あり残り1台申込できる状態を示しています。
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インストール手順＜Android版 マカフィー for ZAQ＞
Android端末でお申し込み、インストールする マカフィー for ZAQのお申し込み、Androidスマホ、タブレットへのインストール手順をご案内します。 動作環境 お使いのスマホ、タブレットでマカフィー for ZAQを利用できるかご確認ください。 Android版 動作環境 Androidのバージョン確認・更新方法 Oppo、Huawei、Xiaomi、OnePlusは動作保証外です 上記メーカーの端末・OSではインストールできない、またはインストールできても機能制限されたり、アップデートできないことがあります。ご利用はお控えください。 マカフィー公式情報を見る インストール手順 マカ
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サービス紹介＜マカフィー for ZAQ＞
サービス概要、動作環境、インストール手順、使い方やエラー解決方法をご案内します。 マカフィー for ZAQの使い方やお困りごとを解決！ 以下から選択してください。 Windows サービス概要・動作環境 インストール手順 アンインストール手順 Mac サービス概要・動作環境 インストール手順 アンインストール手順 Android サービス概要・動作環境 インストール手順 アンインストール手順 iPhone / iPad サービス概要・動作環境 インストール手順 アンインストール手順 利用規約 / ダウンロード マカフィー for ZAQ 利用規約 「利用規約」にご同意いただき、[マカフィー
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マイアカウントにサインインできない＜マカフィー for ZAQ＞
サインインエラーの解決方法 サインインできないエラーメッセージの解決方法をご案内します。 パスワードのリセット手順 パスワードのリセットとは サインインできないときは新しいパスワード（お好みの文字列）に変更できます。 ご注意 新しいパスワードは画面に表示されません。ご自身で記録してください パスワードを忘れても何度でもリセットできますのでご安心ください 1. エラー画面からパスワードリセット画面を開く エラー「このメールアドレスとパスワードではサインインできません」の場合 青文字「パスワードをリセット」を押します。 エラー「パスコードの試行回数が多すぎます」の場合 青文字「パスワードをリセ
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インストール手順＜Mac版 マカフィー for ZAQ＞
Macでお申し込み、インストールする このページでは、マカフィー for ZAQのお申し込み、Macパソコンへのインストール手順をご案内します。 インストール手順 マカフィー for ZAQのインストール手順は [1] ～ [16] でご案内します。 1. 動作環境を確認 動作環境が適切でないとマカフィー for ZAQをインストールできません。以下をご覧ください。 動作環境 2. NETメールアドレスとパスワードを用意 3. 他社セキュリティ製品を削除 マカフィー for ZAQ以外のセキュリティ製品と併用できません。インストールされているセキュリティ製品を削除（アンインストール）してくださ
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インストール手順＜Windows版 マカフィー for ZAQ＞
Windowsでお申し込み、インストールする このページでは、マカフィー for ZAQのお申し込み、Windowsパソコンへのインストール手順をご案内します。 以下の手順に沿って、Windows・Mac・Android・iPhoneなど一つのメールアドレス辺り3台の端末までインストールすることができます。 インストール手順 マカフィー for ZAQのインストール手順は [1] ～ [15] でご案内します。 1. 動作環境を確認 動作環境が適切でないとマカフィー for ZAQをインストールできません。以下より動作環境を確認してください。 動作環境の確認方法 1. パソコンの情報を確認
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インストール手順＜iPhone版 マカフィー for ZAQ＞
iPhone / iPad 端末でお申し込み、インストールする マカフィー for ZAQのお申し込み、iPhone、iPadへのインストール手順をご案内します。 インストール手順 マカフィー for ZAQのインストール手順は [1] ～ [14] でご案内します。 1. NETメールアドレスとパスワードを用意 連絡用メールアドレスまたはユーザーメールアドレスとそれぞれパスワードをご準備ください。 お忘れでしたら「マイページ」または「インターネット環境設定通知書（2023年5月7日発行終了）をご確認ください。 マイページでメールアドレス確認・パスワード変更 インターネット環境設定通知書と
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申込エラー「既にお申込済みです」の解決方法＜マカフィー for ZAQ＞
エラーメッセージの内容 マカフィー for ZAQ（申し込み）時にエラー「既にお申込済みとなっており、これ以上契約することは出来ません」と表示される問題について解決方法をご案内します。 エラー画面 原因 ご登録の連絡用メールアドレス または ユーザーメールアドレスが、マカフィー社システムで処理異常を起こしています。 解決方法 ほかに登録されている連絡用メールアドレス または ユーザーメールアドレスがあれば入力する。 新たにアカウント登録してから、そのユーザーメールアドレスを利用できます。以下のリンク先をご利用ください。 アカウント登録 連絡用メールアドレス、パスワードなどお忘れ
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マイアカウントにサインインする＜マカフィー for ZAQ＞
マイアカウントのサインイン手順 マカフィー for ZAQのマイアカウントで利用できる機能、サインイン手順をご案内します。 マイアカウントとは マイアカウントで利用できる機能 サインインすると以下の機能を利用できます。 インストール済みマカフィーの登録解除 アイデンティティモニタリング 【※】 【※】登録されたメールアドレスをモニタリングして侵害を検知・通知する機能です マカフィー公式サポート情報 マイアカウントのサインイン手順 1. マカフィーログイン画面にログインしておく マカフィーサービス紹介ページ を開きます 「マカフィー for ZAQ｜ダウンロード」ボタンを押します メールアドレス
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