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「WebMail」
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メールの設定変更方法＜WebMail＞
メールの設定変更について メールの自動更新間隔や、下書きメールの保存時間などを変更することができます。 1. 設定画面を開く パソコン版：画面右上の歯車マークをクリックします。 スマホ版：画面右上の歯車マークをクリックします。 2. メール設定を選択する 表示されたメニューから[メール設定]を選択する 3. 設定する 下記の設定を変更できます。 メール送受信の自動更新間隔 下書きメールの保存間隔 送信メールの自動保存 メールの送信時に連絡先を自動保存 時間を表示する 削除/移動後に次のメールを表示(PC版のみ) ログアウト時、自動的にごみ箱を空にする 返信に元のメール本文を残す
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サービス概要＜WebMail＞
WebMailサービス概要 パソコンやスマホのWebブラウザーからメールを送受信できるサービスです。 利用方法 WebMailにログインする 以下のアドレスにアクセスし、メールアドレスとパスワードでログインすると、WebMailが利用できます。 WebMailへログイン ログイン時には次のメールアドレスが使用できます。 ログイン可能なメールアドレス メールアドレスの形式 連絡用アカウントのメールアドレス ●●●@jcom.home.ne.jp ●●●@jcom.zaq.ne.jp ユーザーアカウントのメールアドレス ●●●@jcom.home.ne.jp ●●●@jcom.zaq.ne.j
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ログイン手順と注意事項＜WebMail＞
■ログイン画面 上段枠にメールアドレス（＠アットマークの後もすべて）、下段枠にパスワードを入力後、ログインしてください。 ■WebMailをご利用いただけるブラウザー ・Microsoft Edge最新版 ・Google Chrome最新版 ・Safari最新版 ・Firefox最新版 で動作確認をしております。 ■WebMailにログインできるメールアドレス 以下いずれかでログインしてください。 お渡しした「インターネット環境設定通知書 」記載の「連絡用メールアドレス」 お客さまが登録された「ユーザーメールアドレス」 お客さまが設定された「えらべ～るアドレス」 ■WebMailに
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利用方法＜WebMail＞
1. WebMailにログインする 以下のアドレスにアクセスし、メールアドレスとパスワードでログインすると、WebMailが利用できます。 WebMailへログイン ログイン情報 ログインには以下の情報を利用します。 連絡用アカウントのメールアドレスとパスワード ユーザーアカウントのメールアドレスとパスワード えらべ～るアドレスのメールアドレスとパスワード ご自身のメールアドレスとパスワードが分からない場合は以下を参考にしてください。 J:COM NETメールアドレスの確認、パスワードの変更手順 2. ログイン後の利用方法 Webmailの使い方については以下にてご案内しております。 利用
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差出人欄の名前の編集方法＜WebMail＞
差出人情報の設定について 差出人の情報がメールの送信先に正しく伝わるように設定しましょう。 1. 設定メニューを開く パソコン版：画面右上の歯車マークをクリックする。 スマホ版：画面右上の歯車マークをタップする。 2. 差出人情報設定を開く 表示されたメニューから[差出人情報]を選択する。 3. 編集後保存する [名][姓]を変更し、画面右上の[保存]を押します。
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メールの表示・受信・削除｜スマホ版＜WebMail＞
メールを表示する 1. フォルダ一覧を開く 画面左上のメニューボタンをタップする。 2. フォルダを選択する フォルダをタップすると、フォルダ内のメールが一覧表示されます。 3. 読みたいメールを選択する 受信メールをタップすると内容を確認できます メールを受信する 1. メールボックスを更新する 画面をタップし、下にドラックします。 2. メール受信開始 指を離すとメールを受信します。 メールを1件ずつ削除する 削除したいメールを開き、画面左下の「ゴミ箱」アイコンをタップして削除します。 メールを複数削除する 1. 削除するメールを選択 削除したいメールのフォルダーをタップ。
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メールの検索方法＜WebMail＞
パソコン版のメール検索方法 検索フォームに検索内容を入力し、右にある「虫眼鏡」アイコンをクリックします。 検索結果が表示されます。 スマホ版のメール検索方法 検索フォームに検索内容を入力すると検索結果が表示されます。
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連絡先（アドレス帳）の管理方法＜スマホ版 WebMail＞
アドレス帳に連絡先を新たに追加、追加した連絡先の編集、グループ分けをして移動、不要になった連絡先の削除をして、アドレス帳を管理できます。 連絡先を追加する 1. アドレス帳を開く 画面上の[人物アイコン]をタップする。 2. 追加画面を開く 画面右上の[追加]をタップする。 3. 連絡先情報を入力して保存 情報を入力し右上の[保存]をクリックする。 連絡先を編集する 1. 編集したい連絡先を開く 編集する連絡先をタップする。 2. 編集画面を開く 画面右上の[編集]をタップする。 3. 編集を完了する 編集完了後、右上の[保存]をクリックする。 連絡先を移動する 1. 編集したい連絡先を開く
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アドレス帳グループの追加・変更＜スマホ版 WebMail＞
アドレス帳グループを追加して、連絡先をわかりやすく管理できます。 アドレス帳グループを追加する 1. アドレス帳を開く 画面上の「人物アイコン」をタップする。 2. メニューを開く 画面左上のメニューボタンをタップする。 3. アドレス帳グループを追加する 「＋」をタップする 4. アドレス帳グループの名前を決める 任意でグループ名を入力し「OK」をタップする アドレス帳グループ名を変更する 1. アドレス帳メニューで変更メニューを表示する アドレス帳メニューで変更したいグループをスワイプします。 2. 変更画面でグループ名を変更する 変更ボタンをクリックして、入力が完了したら[OK]をクリッ
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迷惑メール報告機能の使い方｜スマホ版＜WebMail＞
迷惑メール報告機能とは WebMailの「迷惑メール報告機能」を使うことで、自分に関係のない迷惑メールが受信箱に入らないように整理整頓できます。 なおメールのオプション機能となる「迷惑メール撃退 自動振分機能」を有効にしている場合、メールサーバー上で、 自動的に判定されますが、迷惑メールとして判定されずに受信されてしまったメールについては、WebMailの「迷惑メール報告機能」を利用することで、その後、自動的に判定されるようになります。 関連ページ：迷惑メール撃退 自動振分機能 迷惑メールの報告をする 受信箱のメールが、迷惑メールである場合、以下手順で迷惑メールの報告をすることができます。
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