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「テレビ」

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接続可能なDLNA対応録画機器を知りたい(SHARP)<J:COM LINK(XA402)>

接続可能なDLNA対応録画機器(SHARP) 当社提供機器「J:COM LINK XA402」の各ソフトウェアバージョンごとに、SHARP製DLNA対応録画機器のLAN録画およびLANダビングの動作を検証したものを掲載しています。 LAN録画/LANダビングの仕様 機器の接続方法 有線LANの場合 ​ ①直接接続する場合 本機とブルーレイレコーダーをLANケーブル(カテゴリ5e以上)で接続してください。 ②ルーターを介して接続する場合 本機とブルーレイレコーダーを同じネットワーク内にあるWi-Fi対応のモデム、またはWi-Fiルーターに接続してください。 ​ ※いずれの場合もブルーレイレコーダ

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接続可能なDLNA対応録画機器を知りたい(東芝)<J:COM LINK XA402>

接続可能な東芝製DLNA対応録画機器について 当社提供機器「J:COM LINK XA402」の各ソフトウェアバージョンごとに、東芝製DLNA対応録画機器のLAN録画およびLANダビングの動作を検証したものを掲載しています。 LAN録画/LANダビングの仕様 機器の接続方法 有線LANの場合 ①直接接続する場合 本機とブルーレイレコーダーをLANケーブル(カテゴリ5e以上)で接続してください。 ②ルーターを介して接続する場合 本機とブルーレイレコーダーを同じネットワーク内にあるWi-Fi対応のJ:COM NETモデム、またはWi-Fiルーターに接続してください。 ※いずれの場合もブルーレイレコ

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接続可能なDLNA対応録画機器を知りたい(SHARP) <BD-V302J(Smart J:COM Box)>

DLNA対応録画機器 BD-V302J(Smart J:COM Box)に接続可能なSHARP製DLNA対応録画機器をご案内します。(2022年11月18日更新) ※当社での動作確認機種および動作確認機種と同等性能として接続確認結果に基づいた機種のみを掲載しており動作を100%保証するものではありません。 ​ ​ 検証環境 検証に使用した当社機器環境 機種 BD-V302J(Smart J:COM Box) バージョン 3.77 NET環境 J:COM NET無線モデム ​ 動作確認機器 メーカー名 SHARP 機種 DVDレコーダー ​​動作確認機種 4B-C30DW3(version CA

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ハイビジョン対応テレビなのに、画質が悪い

テレビとセットトップボックスをコンポジット(赤・白・黄の3色ケーブル)で接続している場合は、HDMIケーブルかD端子ケーブルで接続します。 ※D端子で接続する場合、セットトップボックスの接続テレビ設定をD3以上に設定してください。 ※テレビ側の入力端子ごとの画質モードに違いがある場合は、テレビ側の設定を変更してください。 ※番組情報が、525i、480iの表示があるものは標準画質の番組で、1125i、1080iのハイビジョンの番組のような高精細ではありません。

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J:COM TVチューナー本体の調子が悪い(つながらない、つながりにくい)のですが点検は有料ですか?

弊社にて設置したJ:COM TVチューナー(セットトップボックス)の点検は、無料で訪問対応させていただきます。 本体の調子が悪い、つながらない、つながりにくいなどの症状はマイページ より対処方法、ご訪問手配が可能です。 ぜひご活用ください。

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初めてLAN録画を試したが、LAN録画が出来ない。録画機器を買い換えてからLAN録画が出来なくなってしまった。<Smart J:COM Box>

まずはこちらをご確認ください ■お持ちの録画機器が対応機器かご確認下さい。 Smart J:COM Boxに接続可能な機器 (動作確認済み機器) はこちらをご確認ください。 以下の手順で1から順番にご確認ください。 それぞれの手順の詳細の操作については​こちら​をご確認ください。 1. Smart J:COM Boxと録画機器はネットワーク接続されていますか? Smart J:COM Boxと録画機器がLANケーブルやブロードバンドルーター、無線 LANなどで接続され、ホームネットワークを構築している必要があります。 詳しくはこちらからご利用の機器をお選びいただき、ご利用ガイドメニューの「接続

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Smart J:COM Box|視聴できる番組や、外付けハードディスクに録画した番組が、DLNA経由の他の機器で視聴できません

「ホームサーバ設定」の「公開」が「する」になっているかご確認をお願いします。 Smart J:COM Boxと連携して使用するネットワーク機器は、同じネットワークに接続し、登録が必要です。 ※2台以上の機器で同時に視聴することはできません。 ※以下の場合、DMS機能(放送配信機能を含む)を使えません。 ・2番組LAN録画中 ・1番組をLAN録画+ネットワークを利用した録画番組の再生 ・ダビング中 ・設置設定中(ネットワーク設定など) など。 詳しくは、こちらからご利用のセットトップボックスをお選びいただき、操作説明書の「同時に利用できる機能について」をご覧下さい。

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パナソニック製セットトップボックスのリモコンでチャンネルボタンを押すと、砂嵐や、地上波に切り替わって選局が出来ない。

症状イメージ 対処方法 [STB/テレビ]切換スイッチは「STB」に合っているかご確認ください。 セットトップボックスのリモコン下部にある、[STB/テレビ]切換スイッチが「STB」になっているかご確認をお願いします。 「テレビ」に合っていた場合は、まず「STB」へ切り換え、その後セットトップボックスの映像が映るまで、「入力切換」ボタン押し、「ビデオ1」や「HDMI1」の項目※で映像が映るかを確認してください。 ※入力の項目名は、ご利用のテレビや接続状況によって異なります。 ​ ​​入力切換について ※「テレビ」に合わせると、テレビ本体に向けた操作が可能です。(テレビ付属のリモコンで操作するの

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リセット方法を知りたい<TZ-BDW900J/TZ-BDT910J/TZ-BDT920J/TZ-BDT920F>

本体正面左側にある電源ボタンを3秒以上長押しします。 ※リセット後は、電源を入れなおしてください。

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STBの番組表で、番組情報が表示されません

ご視聴可能な放送局の番組表が表示されない場合は、該当のチャンネルを選局・ご視聴していただくことで表示されます。 (数分かかることがあります) ※視聴年齢制限を越える番組は「・・・」で表示されます。 ※番組情報が存在しないチャンネルもあります。 また、STBは電源OFF時に番組情報を更新いたします。ご利用されない場合にはSTBの電源をOFFにしていただくことで最新の番組情報を取得いただけます。 ※ACアダプターの電源プラグをコンセントから抜かず、本体またはリモコンの電源ボタンでお切りください。 ※電源OFF時の更新には数時間かかる場合がございます。 STBのEPG情報取得条件 放送 STB状態

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